PASONAの法則

PASONA（パソナ）の法則を知っていますか？PASONAの法則とは文を使ってモノやサービスを売る際において、非常に効果的な文章の書き方の法則です。インターネットにおいても文章はまだまだ沢山使われていますから、この法則は依然効果的です。

モノやサービスが溢れている現代において、売るという行為はより難しくなっています。そこでこの法則を使ってお客さんに自社の商品を上手にアピールして買ってもらうというわけです。

この法則には５つの要素があり、その頭文字をとってPASONAと名づけられています。このコンセプトは基本的に以前からあるものですが、これをより効果的でわかりやすいPASONAという形に進化させたのが著名な経営コンサルタントの神田昌典氏です。

神田氏の著書はビジネスで使える良書ばかりですので参考にしてみてください。ではその内容を説明しましょう。

P：Problem（問題を提起する）

「△△でお困りではございませんか？」「××で苦労されていませんか？」「□□は不便だと思いませんか？」などお客さんが潜在的に困っていることや苦労していること、不便に感じていることなどを明確にして問題を気づかせます。

A：Agitation（問題を炙り出し、あおりたてる）

「△△で嫌になってしまいますよね」「××な時は頭に来ちゃいますよね」など問題を視覚的にイメージできるように描写し、煽りたてます。

S：Solution（解決策の提示と証拠）

「そんな悩みも○○なら簡単に解決できます。その証拠に○○は□□で〜」と自社が売っているモノやサービスが問題解決に役立つことを明記し、その証拠を示します。

N：Narrow down（限定、緊急、絞込み）

「しかし、この商品は○○の事情で、数に限りがあります」と絞込みをかけます。いつでも購入できるものではない限定感をアピールし、緊急性を演出します。

A：Action（行動）

「今すぐ○○までご注文ください！」と次の行動を呼びかけます。

この一連の流れが心理的に良く構成されており、思わず買ってしまう心理を呼び起こすのです。

このように書くと何か催眠術的にお客さんの心を操作するようなイメージを持つかもしれませんが、そうではないのです。もちろんウソを書くのはいけません。

しかし自社商品の良さをお客さんに理解してもらうことは大切です。巷に溢れている商品の多くがアピール不足により「これ誰が使うの？」「これ何に使うの？」といった状況になってしまっています。

この法則はそれを解決し、多くの人に自社の商品内容を知ってもらい、そして購入してもらうためのより良いツールなのです。お試しあれ。